Все продукты, которые мы производим, и все решения, которые мы принимаем, отражают наше уважение к нашим клиентам. Мы ценим обратную связь и поощряем открытый диалог с нашими сторонниками, поскольку это помогает нашему бренду расти и развиваться. Мы внимательно изучаем все отзывы, которые вы оставляете на наших страницах в социальных сетях и маркетплейсах, и активно работаем над исправлением недостатков и удовлетворением ваших пожеланий.

Правильный уход за одеждой является ключевым фактором для того, чтобы ваши вещи сохранялись в хорошем состоянии как можно дольше. Это включает в себя правила по стирке, сушке, глажке и хранению. Ознакомьтесь с этикеткой на вашей одежде, чтобы узнать инструкции по уходу за конкретным изделием, прежде чем приступать к стирке или отдавать его в химчистку. Мы предоставляем простые советы по уходу за одеждой, которые помогут сохранить ее в отличном состоянии на долгое время.

  1. Верхняя одежда

    Верхняя одежда нашего бренда выполнена из прочных мембранных тканей с DWR пропиткой. После того, как мембранный материал обрабатывается DWR, на нём образуется дополнительный прочный слой гидрофобных полимеров с малым коэффициентом натяжения. Капли жидкости, попадающие на такую поверхность, просто отскакивают, не впитываясь. Отличительная особенность данного материала — паро- и водостойкость. Вместе эти параметры надежно защищают человека от воздействия стихии, поддерживая комфортным микроклимат организма. Такие изделия требуют особенного ухода.

    — стирать отдельно от других вещей, перед стиркой необходимо застегнуть все молнии и кнопки, убрать съёмные детали
    — машинная стирка (деликатный/бережный режим) или ручная стирка при температуре не выше 30°С
    — используйте мягкие моющие средства и средства без отбеливателя
    — добавить цикл дополнительного полоскания, чтобы средство до конца вымылось из пор ткани
    — сушить в горизонтальном положении вдали от солнечных лучей и искусственных нагревателей
    — не утюжить, рекомендуется использовать отпариватель на средней температуре на расстоянии 10см от поверхности ткани
    — для восстановления водоотталкивающих свойств мембранной ткани с пропиткой DWR необходимо дополнительно обрабатывать её пропиткой после каждой стирки
    — хранить в расправленном виде.

  2. Хлопок

    — машинная стирка (деликатный/бережный режим) или ручная стирка при температуре не выше 30°С
    — стирать со схожей по цвету одеждой (для стирки белого белья используют универсальные моющие средства, для цветного — мягкие моющие средства и средства без отбеливателя)
    — только ручной отжим
    — сушить в расправленном виде
    — утюжить с изнаночной стороны при температуре, согласно рекомендациям на внутренней бирке.

  3. Деним

    Темные оттенки денима могут отдавать краску первые 3-4 стирки. Это нормальный процесс, так как пигмент не всегда до конца впитывается в ткань. Рекомендуется провести 1 цикл стирки изделия согласно инструкции перед первой ноской.

    — машинная стирка (деликатный/бережный режим) или ручная стирка при температуре не выше 30°С
    — стирать с изнаночной стороны, используя мягкие моющие средства и средства без отбеливателя
    — сушить в расправленном виде
    — после стирки вещи из денима могут дать небольшую усадку
    — утюжить с изнаночной стороны при температуре, согласно рекомендациям на внутренней бирке.

  4. Обувь

    — запрещается мыть обувь в воде, можно очищать ботинки от пыли и грязи мягкой влажной тряпочкой или щеткой
    — сушить мокрую обувь необходимо при комнатной температуре вдали от отопительных приборов, источников тепла, избегая попадания прямых солнечных лучей
    — используйте только высококачественные средства по уходу за обувью
    — при носке в сырую и дождливую погоду пользуйтесь водоотталкивающими средствами
    — хранить отдельно от другой обуви в коробке или чехле.

  5. Аксессуары

    — перед стиркой необходимо застегнуть все молнии и кнопки, убрать съёмные ремни и пуллеры
    — машинная стирка (деликатный/бережный режим) или ручная стирка при температуре не выше 30°С
    — небольшие загрязнения рекомендуется удалять локально, не стирая изделие целиком
    — используйте мягкие моющие средства и средства без отбеливателя
    — сушить в горизонтальном положении вдали от солнечных лучей и искусственных нагревателей.